Política de privacidad

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo0 de 27 de Abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se le informa que los datos personales proporcionados por usted a través del sitio web www.naturamoda.com (en adelante el sitio web), serán tratados en los siguientes términos:

Responsable del tratamiento

Los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados por NATURA MODA, con domicilio para el ejercicio de derechos en calle Mas Carboneras, s/n 08511 – L’Esquirol 1– Email: info@naturamoda.com

Datos personales que podemos tratar

2.- ¿Qué datos tuyos tratamos?

En función de los productos, servicios o funcionalidades que nos solicites, necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes: 

(i) datos identificativos (por ejemplo, tu nombre, apellido, datos de contacto, etc) necesarios para la gestión de tus pedidos y envío de comunicaciones comerciales; 

(ii) información económica y transaccional (por ejemplo, tus datos de pago o de tarjeta, información acerca de tus compras, pedidos, devoluciones, etc.); 

(iii) datos de conexión y navegación (sólo los necesarios para el correcto funcionamiento de nuestra página web); 

(iv) información comercial (por ejemplo, si estás suscrito a nuestra newsletter).

Únicamente solicitaremos los datos personales necesarios e imprescindibles para poder atender tus solicitudes de producto o servicio. Por favor, ten en cuenta que, si decides no facilitarnos tus datos, es posible que no podamos atender y gestionar tus pedidos o que no puedas disfrutar de los servicios o funcionalidades que desees.

Finalidades del tratamiento, base jurídica y periodo de conservación

  1. Finalidad: Remitirte comunicaciones electrónicas para mantanerte informadx acerca de nuestras colecciones, participación en firas o eventos, promociones, sorteos, ofertas y descuentos, si así nos lo has solicitado.

Base jurídica: Tu consentimiento.

Plazo de conservación: Mientras no solicites tu baja, puesto que hasta ese momento entenderemos que sigues interesadx en recibir nuestras comunicaciones. 

  1. Finalidad: Atender las posibles consultas, dudas, comentarios y sugerencias que nos hagas llegar a través de nuestro formulario, correo electrónico o whatsapp.

Base jurídica: Tu consentimiento, la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo.

Plazo de conservación: Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición, manteniéndolos bloqueados hasta la prescripción de posibles acciones de responsabilidad.

Importante: Si decides utilizar WhatsApp para comunicarte con nosotrxs, te recomendamos que revises tu configuración de privacidad y leas la política de privacidad para obtener información más detallada sobre el uso que hace el servicio de mensajería de tus datos personales al utilizar sus servicios. Puedes consultar su política de privacidad en el siguiente enlace: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

  1. Finalidad: Gestionar los pedidos que realices. Esta gestión incluye: registro de tus datos personales como cliente, preparación del pedido y del envío, gestión de pago y, en su caso, devoluciones, el envío de la factura o tiquet de compra y la atención de posibles incidencias o reclamaciones.

Base jurídica: La ejecución del contrato de compraventa.

Plazo de conservación: Un plazo de 6 años a partir de la última compra realizada, manteniéndolos bloqueados hasta la prescripción de posibles acciones de responsabilidad.

  1. Publicar en nuestro perfiles de redes sociales las fotografías que nos remitas vistiendo nuestrxs artículos, siempre que nos hayas etiquetado previamente o prestado tu consentimiento, con la finalidad de promocionar nuestra marca y darnos a conocer al público en general.

Base jurídica: Tu consentimiento.

Plazo de conservación: Mientras no solicites su borrado y por un plazo máximo de 6 meses a contar desde su publicación.

Destinatarios

Cuando realices el pago de las prendas que nos solicites, tus datos serán comunicados a la entidad bancaria o financiera responsable, para la gestión del cobro de tus compras.

Si nos autorizas a la publicación en nuestros perfiles de redes sociales de las fotografías que nos hagas llegar vistiendo nuestras prendas, autorizas a hacer visible esas imágenes para todos lxs usuarixs de la red social que nos siguen.

También podremos comunicar tus datos a entidades y organismos públicos únicamente en el caso de que estemos legalmente obligados a ello.

Medidas de seguridad.

NATURA MODA  aplica las medidas y procedimientos de seguridad adecuados y necesarios con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad, la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de tus datos, limitación y oposición al tratamiento de tus datos enviándonos un correo electrónico a info@naturamoda.com

Si no estás de acuerdo con el tratamiento que podemos hacer de tus datos personales, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Política de protección de menores

NATURA MODA  ha creado esta página web para ofrecer sus servicios a sus clientes, mayores de 18 años.

Por favor, no utilices esta página web ni nos envíes datos personales a través de los formularios o medios que ponemos a disposición de nuestros clientes si eres menor de 18 años de edad.

Desde NATURA MODA  queremos recordar a lxs clientxs que tengan a su cargo menores, que será de su exclusiva responsabilidad si algún menor incorpora sus datos para la compra o reserva de alguno de nuestros artículos.

También queremos informarles que existen programas informáticos para acotar la navegación mediante el filtro o bloqueo a determinados contenidos.

Tratamiento derivado del uso de las redes sociales

Al seguir nuestro perfil en las redes sociales nos autorizas de forma expresa para el tratamiento de tus datos personales conforme a la política de privacidad de la correspondiente red social. 

Igualmente, nos autorizas de forma expresa para que tratemos los datos que puedas publicar en nuestro perfil y a que las entradas que publiquemos en nuestro perfil puedan aparecer visibles en tu muro.

Cuando decides seguir nuestro perfil en redes sociales, implica necesariamente que prestas tu consentimiento para los tratamientos señalados, siendo esta la base legal del tratamiento, mientras no te opongas o retires tu consentimiento (pudiendo retirarlo en cualquier momento).

Si publicas comentarios o contenidos en nuestros perfiles de redes sociales, automáticamente se convertirán en información pública, por lo que debes tener especial cautela antes de decidir compartir información personal. NATURA MODA  no responderá por la información que tú decidas libremente incorporar en nuestro perfil. No obstante, podrás solicitar en cualquier momento la cancelación de los mismos.

  1. AVISO LEGAL

Identificación. En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, los datos aquí consignados corresponden al titular del sitio web NATURA MODA .moda.

Denominación: NATURA MODA  (Cristina Torras Reixachs)

Domicilio: Mas Carboneras, s/n 08511 L’Esquirol

Teléfono: 600980881

Email: info@naturamoda.com

NIF: 46783163J

Propiedad intelectual e industrial. Todos los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual de la totalidad de elementos contenidos en esta Web, incluidos los formatos, diseños gráficos, textos, imágenes y documentos, pertenecen a NATURA MODA  y se encuentran protegidos por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. Asimismo todas las marcas y nombres comerciales contenidos en esta Web pertenecen a NATURA MODA , o a la persona física, jurídica, organismo o entidad que ostente la titularidad del signo distintivo y se encuentran del mismo modo protegidos por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de este sitio Web y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de NATURA MODA .

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Legislación aplicable y competencia jurisdiccional. El presente Aviso Legal se rige por la normativa española vigente que le es de aplicación.

Para la resolución de las controversias que pudieran derivarse como consecuencia de lo dispuesto en las presentes disposiciones y sobre su interpretación, aplicación y cumplimiento, el usuario, en virtud de la aceptación de las condiciones recogidas en este Aviso legal, renuncia expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

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